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Rifas Doble Cero

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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 23/02/2025 2:00 a. m.

Bienvenido a Rifas Doble Cero. Al acceder y utilizar nuestra plataforma aceptas estos Términos. Por favor, léelos cuidadosamente antes de participar.

1. Registro y datos personales

Para participar debes completar el formulario con datos verídicos y actualizados:

  • Nombre completo
  • Número telefónico

Es tu responsabilidad mantener tu información al día. No nos hacemos responsables por inconvenientes derivados de datos incorrectos o desactualizados.

2. Comprobantes de pago e identidad

Si resultas ganador, debes presentar un comprobante de pago válido para validar tu participación y derecho al premio.

3. Datos adicionales para ganadores

Los ganadores deberán suministrar:

  • Cédula de identidad
  • Ticket ganador / orden de compra
  • Captura del pago

Se usan exclusivamente para validar la participación y coordinar la entrega.

4. Redes sociales

Podremos solicitar la cuenta de Instagram u otra red social del ganador para verificar identidad y documentar la entrega.

5. Mayores de edad

El servicio es solo para mayores de 18 años. Al registrarte declaras cumplir este requisito.

6. Participantes fuera de Venezuela

Si resides fuera de Venezuela, podrás designar un representante dentro del país con autorización firmada para recibir el premio en tu nombre, o recibir el valor equivalente por transferencia internacional cuando aplique.

7. Plazo para retirar el premio

Dispones de 15 días naturales desde el anuncio para retirar tu premio. Vencido el plazo, se considera no reclamado y podremos disponer de él.

8. Comunicaciones

Podremos enviarte mensajes con novedades, actualizaciones y promociones. Si habilitas notificaciones en tu dispositivo, aceptas recibir avisos de la plataforma.

9. Cambios de números comprados

Una vez que una compra sea aprobada, no es posible cambiar el/los número(s). Si deseas otro número, debes realizar una nueva compra.

10. Métodos de pago

Solo reconocemos pagos hechos mediante los métodos y datos publicados en nuestra plataforma oficial.

11. Selección de ganadores (Lotería Nacional)

  • Los ganadores se determinan manualmente en base a los resultados oficiales de la Lotería Nacional.
  • El número ganador de la lotería coincide con el número del ticket de nuestra rifa.
  • Si el número ganador no fue comprado/aprobado, el premio se declara desierto.
  • Podremos publicar el nombre completo y el número de ticket ganador con fines de transparencia.

12. Presentación correcta del comprobante

Debes enviar el comprobante con la referencia claramente visible. Comprobantes incompletos, borrosos o con referencia incorrecta serán rechazados. Si no corriges el error en el plazo indicado, el ticket podrá ser anulado y el dinero quedará como abono para usar en otro ticket o evento (no hay devolución en efectivo).

13. Reembolso y uso de fondos

Cualquier monto abonado y luego solicitado como reembolso no será devuelto en efectivo. El saldo quedará como abono disponible para futuras compras dentro de la plataforma.

14. Modificaciones a estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.

15. Contacto

Este documento es informativo y no constituye asesoría legal. Recomendamos revisarlo con un profesional según tu jurisdicción.